はじめての方へ

サンシャインのサイトへのご訪問ありがとうございます。
「カウンセリングを受けるのは初めてです」「何もわからないのですが」「こんなことでカウンセリングを受けていいのかしら」という方も、いらっしゃいます。また過去にカウンセリングを受けて「その時は効果を感じなかった」というお声も聞きます。そのような方でも、このホームページを見ていただき、何かピンと来るものを感じていただいたのなら、お気軽にお受けください。カウンセリングは、実際に体験してみないと、わかりにくい面があります。継続をおすすめいたしますが　１回だけでも大丈夫です。

ここでは初めての方へご予約から実際のカウンセリングまでの流れをお知らせいたします。お申し込みの前にお読みください。合わせて「よくある質問」のページもご覧ください。それでもわからない事や疑問がありましたら、お問い合わせください。

☆男性の方はオンラインでご相談をおうけしています。対面での相談はご紹介の方のみです。

 

それでは初回までの流れです。

１．「同意事項」をご覧ください。

以下はカウンセリングをお受けになる前に同意していだだく事項です。
ご予約の前に必ずお読みご確認ください。
ご同意いただいた上でのご予約をお願いしています。

 

＜　同意事項　＞

1. 1. サンシャインのカウンセリングは心理的支援です。クライエント(利用者）自身による問題の解決と自己成長をサポートするものです。

      • カウンセラーが一方的にアドバイスをしたり答えをだすものではありません。
      • 万全をつくしますが効果を保証するものではありません。

   2. 医療行為となる診療行為や診断は行っていません。

   3. 心療内科や精神科に通院中の方は主治医の許可を得てください。
      必要があれば主治医にご連絡させていただく場合ががあります。

   4. 体調の悪化など健康状態の大きな変化については医療機関にご相談ください。

   5. 完全予約制です。直接の相談はおうけできません。必ずご予約をお取りください。

   6. 相談内容や状況に応じてカウンセリングの終結、他機関への可能な限りの紹介を行う事があります。

   7. 予約時間に遅れた場合も原則として終了時間は変わりません。

   8. 利用者の個人情報は機密として外部にもれることはありません。
      以下の場合は例外になります。

      • 利用者または第三者の生命が危険にさらされる恐れがある時
      • 著しい法令違反があると判断された時

   9. 18歳未満の方は保護者の同意が必要です。

   10. 利用者の方の録音、録画はご遠慮ください。

   11. キャンセルについて

       ・予約の前々日（2日前）の24時までにご連絡があればキャンセル料は無料です。
       ・予約の前日(1日前）の24時までにご連絡の場合はキャンセル料は料金の半額です。
       ・予約日のキャンセル無断キャンセルは料金の全額のキャンセル料がかかります。

       キャンセル、変更の場合はすみやかにメールにてご連絡ください。

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２．ご予約　対面／スカイプセッション

不安なこと、わからないことはお気軽にお問い合わせください。カウンセリングを受けてみようと思われたら必ずご予約をお取りください。

ご予約方法　合わせて「予約・申し込み」もご覧ください。

申し込みフォーム・メ―ル・電話でのお申込みください。

2-1. 申し込みフォームから

「ご予約・お申し込み」のお申込みフォームに必要事項を入力して送信してください。通常２日以内に返信のメールをさしあげます。
（２日以内に返信のメールが届かない場合は、恐れ入りますがメールが届かなかった可能性がありますので、再度送信くださるか、メール、電話でご連絡ください。）

2-2.メールで申し込み

メールに氏名・連絡先・カウンセリングの方法の希望、希望の日時（第３希望まで）ご記入のうえお送りください。
宛先：mino@minonaoko.info

2-3.電話でのお申込み

電話での相談予約受付は下記の番号です。

電話：０５０－５３０９－８４６５　

面談中、外部での仕事、出張等で電話にでられないことが多いのでなるべくHPの申しこみフォームからご予約、お問合せください。

電話でのご予約も、以下についてお知らせください。

• お名前
• 連絡の電話
• 相談の種類
• ご希望
  （面談@千葉相談室）（面談@東京セッションルーム）またはスカイプ
• 希望の時間（第３希望まで）

電話カウンセリングご希望の方はお申し込みの時に電話カウンセリング希望とお知らせください。

セッション可能な日は　金、土、日、月です。
セッション可能な時間は　時間は対面午前１０時開始から午後８時終了まで
電話、zoom,スカイプは午前10時から午後１０時終了まで）

3.予約の確定

返信のメールで日時の調整をします。
（東京のセッションはレンタルサロンの利用なのでサロンの状況と調整させていただくこともあります。）

こちらで調整の上、日時が決まったら、お知らせのメールをお送らせていただきます。ご確認のご返事メールをいただければ予約完了です。

4.当日の流れ

4-1.対面のセッション開始まで

千葉相談室、東京セッションルームどちらも待合室はないので、３分から５分前程度を目安においでいただきますようご協力お願いいたします。ただ、初回の場合は前後に余裕を持たせてお時間をお取りしています。場所がわからない場合はご連絡ください。お迎えにいく事もできます。どうぞ、ゆっくりとした気持ちでおいでください。
おいでいただきましたら　最初にご記入いただく書類（同意書と受付表）があります。無理のない範囲でご記入いただきます。。

4-2.対面　初めてのセッション

書類にご記入いただいたり簡単な説明をさせていただいて開始します。

お話しやすいところからゆっくりとすすめていきます。初回は書類を書いていただいたり、こちらからお聞きすることもあるので、初回のセッションは10分程度終わりの時間に余裕をもっていただけると良いかと思います。
（初回限定です。セッション料金が増える事はありません）
初回は終わりの時間が少しずれる可能性もあるので、時間の余裕をもっておいでください。

☆ご利用者のご都合での大幅な遅刻については、延長できませんのでご了解ください。
基本的にはセッションの開始予定時間からのお時間です。

5.終了・料金のお支払い

お疲れ様でした。セッションは今回で終了してもいいし、少し継続をと思われましたら、次回の予約をお取りください。料金は終了後に現金でお支払いいただきます。

スカイプZoom。電話のセッションは相談終了後３日以内にお伝えした金融機関への振り込みをお願いいたします。
（振り込み料金はご負担ください）

カウンセリング終了後はゆっくりとした時間をおとりください。