「アサーティブで職場ストレスをへらす」 看護、介護職への研修

看護師や介護福祉士など、医療や福祉の専門職の方へ アサーティブの講習を行いました。 「自分も相手も大切にするコミュニケーションを学ぼう ~アサーティブを職場に取り入れてストレスをへらそう」というタイトルです。 医療福祉の仕事は「健康」や「いのち」にかかわる社会的に意義のある貴重な、またそれゆえに大変な仕事です。 そして医療福祉の仕事は「職場の人間関係」で悩んでいる人がより多いといわれています。 多様な人とかかわる現場です。 援助の対象になる患者や利用者との適切な関係 医師など多様な職種と連携が求められます。 それぞれの立場での考え、気持ち、要求や役割の期待があります。 それらの人間関係がうまくいかないと、イライラ、体調悪化やトラブルをまねき 仕事の効率をさげます。 怒りなどネガティブな感情を抑え込んで燃えつきてしまうこともあります。 そんな人間関係のストレスをコントロールするために アサーティブなコミュニケーションを活用することが効果があるようです。 ストレスの要因としては自分ではどうにもできないものもありますが コミュニケーションのあり方を変...
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