自分のとった言動を後から後悔することはありませんか。 あるいは、当然と思えることをしているのに周囲の人間に伝わらなかったりすることはありませんか。 そんなつもりでいったのではないのに 相手に強くとられていたりすることもあると思います。 中には、自分は覚えてもいないことでとがめられたりすることもあります。 職場でも、家庭でも、パートナーとでも、親子でも友人との関係でもおこります。 ひつのたとえとして 職場での出来事からみていきましょう。 もちろん、職場は役割の関係ですから 自分が　役割としては上の立場でであれば 指導や注意、時には「叱る」ことも必要な場面はあります。 それが、上司であったり、先輩であったりすれば 当然のことで求められることです。 しかし、自分の立場だから当たり前、 自分はそういう役割だと思って 当たり前の言動をとっているだけなのに、 なぜ、問題が発生していたりするのでしょうか。 部下ときまずくなったり、 何より、注意したことが効果をあげていない。 改善されていない。 職場の雰囲気がどんどん悪くなっている。 そういう...

私は長い間、アサーティブを学んでそして活用してきました。 アサーティブとは 自分の気持ちを率直に相手にその場にふさわしく伝えていくコミュニケーションの方法です。 自分を大切にしていきますが相手の立場も尊重して対話していきます。 自分をおさえて周りに合わせてしまう人 ノーがいえずに、自分の気持ちをおさえて無理をしてしまう人 そもそも自分の気持ちがなんだかはっきりしない人 にとっては 自分を大切にするアサーティブコミュニケーションをとても役にたちます。 また、相手にいいたいことをいえるけれど 相手ときまずくなってしまう。 相手に反発されてしまう。 という方にも役にたちます。 自分では、いいたいことをいえばいいと思っていても 相手の立場を尊重していないので 相手にうけとめてもらえないので 相手には伝わりません。 アサーティブでは コミュニケーションのスタイルを3つにわけて考えます。 ①受け身型　自分よりも相手に配慮してしまうタイプ ノーをいえない ②攻撃型　　自分の考えだけを大事にする。言い放つ。 相手の立場、気持ちを考えな...

昨夜は福祉の現場の方へアンガーマネジメントの研修講師をしました。 障害者の就労、生活の支援をしているいくつかの施設の職員の方が対象です。 昨夜も寒くて、 これは、各地から集まってくださる方々も、寒いし仕事あがりでお疲れだろうなあとつい思ってしまいました。 そんな気持ちでやっと建物についたのですが、 ところが受付の方をはじめ、企画や進行してくださる方みなさん、とても元気でした。 次々と集まってる人たちの雰囲気もとてもオーブンで積極さが感じられました。 およそ100人の方から申しこみあったようです。 講習の最初に 「あってはいけないけれど、でも、誰もが可能性が ある虐待を防ぐために、怒りの感情のコントロール しっかりと学びましょう」 というご挨拶がありました。 なんか、本気度がどんどん伝わってました。 自分の怒りの感情と真剣に向き合っていこうとしている人たちだ。この熱気はそこから来ているんだ！ その雰囲気をしっかり感じられたので、私もその流れにのれました。 「怒り感情」の話しなのにワイワイと けっこう楽しそうにも盛り上がって 100人の会場に...